SMS-маркетинг в 2023 годумаркетинг стал мощным инструментом взаимодействия компаний с клиентами. Это означало отправку коротких текстовых сообщений прямо на телефоны клиентов. Считайте это прямой связью с аудиторией, позволяющей компаниям быстро делиться новостями, предложениями и важными обновлениями. Многие компании сочли этот метод невероятно эффективным. Они поняли, что телефоны у людей всегда под рукой. Поэтому текстовое сообщение мгновенно привлекает внимание.
SMS-маркетинг использует текстовые SMS-маркетинг в 2023 году сообщения для отправки специальных предложений или важной информации. Это помогает компаниям сообщать клиентам о распродажах, напоминать им о встречах или быстро обслуживать клиентов.Им пользуются как небольшие магазины, так и крупные компании. Этот подход зачастую дешевле других видов рекламы, таких как телевизионная реклама или прямая почтовая рассылка. Следовательно, информация доносится очень быстро.
Почему SMS-маркетинг сработал
SMS-сообщения оказались очень эффективными в 2023 году по нескольким причинам. Во-первых, практически у каждого есть мобильный телефон. Более того, люди очень часто проверяют свои телефоны в течение дня. Благодаря такому высокому уровню использования ваше сообщение практически всегда доходит до адресата. Во-вторых, текстовые сообщения воспринимаются как личные. Они попадают прямо в чьё-то личное пространство, делая сообщение более важным. Люди открывают текстовые сообщения гораздо чаще, чем электронные письма. Фактически, многие сообщения читаются в течение нескольких минут. Такая скорость сделала SMS эффективным инструментом для отправки срочных сообщений.
SMS-маркетинг также предлагает Данные телеграммы отличное соотношение цены и качества.Компании получили хорошую отдачу от своих инвестиций. Отправка SMS обходится недорого, но может принести много продаж. Более того, клиентам SMS-маркетинг в 2023 году понравилось получать SMS от компаний. Они часто находили сообщения полезными для них, информируя об обновлениях и специальных предложениях.Предпочтение текстовому общению помогло компаниям выстроить более прочные связи.
Создание списка SMS-рассылок
Чтобы начать SMS-маркетинг, вам необходимо собрать номера телефонов людей, которые хотят получать ваши сообщения. Этот процесс называется получением согласия на подписку. Это означает, что клиенты дают вам чёткое разрешение на отправку им текстовых сообщений. Вы можете попросить клиентов подписаться на рассылку на вашем сайте, в вашем магазине или отправив специальное слово на номер.Например, клиент может отправить SMS со словом «ПРИСОЕДИНЯЙТЕСЬ», чтобы получить скидки. Всегда сообщайте людям, какие сообщения они будут получать. Также объясните, как часто вы будете отправлять SMS. Такая прозрачность укрепляет доверие вашей аудитории.
Получив разрешение, подтвердите их интерес приветственным сообщением. Этот шаг гарантирует, что они действительно заинтересованы в ваших сообщениях. Это также поможет избежать отправки сообщений тем, кто не собирался подписываться. Сделайте процесс регистрации простым для всех. Предложите поощрения, например, скидку, когда люди подпишутся на ваш список. SMS-маркетинг в 2023 году Эти предложения стимулируют больше регистраций.
Создание эффективных сообщений
Создание хороших SMS-сообщений включает в себя несколько ключевых моментов. Во-первых, сообщения должны быть краткими и по существу. Большинство текстовых сообщений ограничены 160 символами.Поэтому тщательно подбирайте слова. Сразу переходите к основной мысли, например, к специальному предложению или важному обновлению. Люди быстро читают тексты, поэтому ваше сообщение должно быть чётким и понятным с первого взгляда.
Во-вторых, всегда сообщайте клиентам, кто вы. Начните сообщение с названия вашего бренда. Это поможет людям сразу узнать вашу компанию. Например, «Привет от [название вашего бренда]! Скидка 20%…» — хорошее начало. Избегайте использования непонятных сокращений и жаргонных слов. Используйте правильную орфографию для ясности. Кроме того, добавьте чёткий призыв к действию. Объясните людям, чего именно вы от них хотите, например, «Купить сейчас» или «Нажмите здесь». Добавьте сокращённую ссылку, чтобы им было проще выполнить действие.
Время и частота имеют значение
Отправка сообщений в правильное SMS-маркетинг в 2023 году время очень важна. Избегайте отправки сообщений слишком рано утром или поздно вечером. Это может раздражать клиентов. Большинство людей предпочитают отправлять сообщения в обычные дневные часы, например, в обеденное время или вечером. Подумайте, когда ваши клиенты, скорее всего, проверяют свои телефоны и готовы взаимодействовать с вашим сообщением.
Также не отправляйте слишком много сообщений. Это может привести к тому, что люди отпишутся. Старайтесь придерживаться постоянного графика. Возможно, одно-два сообщения в неделю или раз в две недели — хороший вариант. Найдите баланс, который позволит поддерживать интерес аудитории, не перегружая её. В результате ваши сообщения будут востребованы.
Персонализация повышает вовлеченность
Персонализация сообщений помогает им почувствовать себя более особенными. Используйте имя клиента в тексте, если оно у вас есть. Например, «Привет, Сара! Скидка 15% на следующий заказ!» Этот небольшой штрих имеет большое значение. Вы также можете отправлять сообщения, основанные на том, что клиенты покупали раньше или чем они, по вашему мнению, интересуются.
Разделите свою аудиторию анализа и интерпретации результатов на группы. Отправляйте каждой группе специальные предложения. Если клиент часто покупает обувь, предлагайте ему скидки. Это сделает ваши сообщения более релевантными для каждого человека. Релевантные сообщения повышают вовлечённость.
Анализ ваших кампаний на предмет успеха
После отправки SMS-кампаний проверьте их эффективность. Обратите внимание на такие показатели, как количество людей, открывших ваши сообщения и перешедших по ссылкам. Также обратите внимание на количество отписавшихся. Эти цифры помогут вам понять, что сработало хорошо, а что нет.
Используйте эту информацию, чтобы сделать ваши следующие кампании ещё эффективнее. Возможно, вам стоит изменить Список стран SMS-маркетинг в 2023 годуформулировку сообщения. Возможно, стоит попробовать отправлять письма в другое время. Постоянное тестирование и корректировка стратегии улучшит ваши результаты. SMS-маркетинг продолжает развиваться, поэтому отслеживание тенденций обеспечит вам дальнейший успех.