Федеральный закон «Об информации, информационных технологиях и о защите информации»
Этот закон регулирует использование Магазин информационных технологий, включая электронную почту, и устанавливает требования по защите прав потребителей и персональных данных.
Закон «О персональных данных» (ФЗ-152)
Обязует организации соблюдать принципы защиты персональных данных при сборе, обработке и хранении информации о пользователях, в том числе в рамках email-рассылок.
Федеральный закон «Об информации» и правила рассылки
Запрещает рассылать нежелательные Телефонные номера Литвы сообщения без согласия получателя и регулирует вопросы спама.
Основные требования к рассылкам и навигации
Получение согласия пользователя
Добровольное согласие
Перед началом рассылки необходимо культурная связь: электронные кампании в мексике получить явное согласие пользователя на получение маркетинговых сообщений, например, через подписную форму.
Документирование согласия
Все согласия должны быть зафиксированы, чтобы в случае необходимости подтвердить законность рассылки.
Обязательные элементы в письме
Информация о отправителе
В каждом письме должна быть указана полная информация о компании или отправителе: название, контактные данные, юридический адрес.
Возможность отписки
Обязательно размещайте в письме ссылку или инструкцию, как отписаться от рассылки. Это обязательное условие российского законодательства.
Навигация внутри письма
Четкая структура
Используйте заголовки, разделители и логическую последовательность, чтобы пользователь мог быстро ориентироваться в содержании.
Важные разделы
Обозначайте разделы с акциями, новостями или важной информацией, чтобы пользователь мог легко найти интересующую его информацию.
Рекомендуемые практики для улучшения навигации
Простая и понятная структура
Создавайте письма с выделенными блоками, короткими абзацами и крупными заголовками.
Использование гиперссылок
Все важные элементы, такие как контакты и кнопки, должны быть кликабельными и вести на актуальные страницы.
Адаптивный дизайн
Обеспечьте удобное восприятие письма на различных устройствах, особенно на мобильных.